Algemene Voorwaarden
Welkom bij Avanti Natalie! Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling op avantinatalie.com, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden op de website avantinatalie.com. 1.2 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.
2. Bestellingen 2.1 Bij het plaatsen van een bestelling geef je een bindend aanbod aan om het product te kopen. 2.2 Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld wanneer het product niet op voorraad is of als er een probleem is met de betaling.
3. Prijzen en Betaling 3.1 Alle prijzen op de website zijn in Euro € en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. 3.2 Betaling kan via de aangegeven betaalmethoden op de website, zoals iDEAL en creditcard. 3.3 We behouden ons het recht voor om de prijzen van producten op elk moment te wijzigen, maar de prijzen op het moment van de bestelling zijn van toepassing.
4. Levering 4.1 Wij streven ernaar om de bestelde producten binnen de opgegeven levertijd te leveren. De levertijd wordt bij de bestelling vermeld. 4.2 Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door derden, zoals de vervoerder, mits wij de bestelling tijdig hebben aangeboden voor verzending. 4.3 De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend en aan je getoond.
5. Alcoholverkoop 5.1 Avanti Natalie verkoopt alcoholhoudende producten, zoals wijn. 5.2 Het is wettelijk verplicht om minimaal 18 jaar oud te zijn om alcoholhoudende producten te kopen. 5.3 Bij het bezoeken van de website wordt de bezoeker gevraagd te bevestigen dat hij of zij 18 jaar of ouder is. Indien deze bevestiging niet wordt gegeven, is het niet mogelijk alcoholhoudende producten te bekijken of te bestellen. 5.4 Door het plaatsen van een bestelling voor alcoholhoudende producten verklaart de consument dat hij of zij de wettelijke minimumleeftijd van 18 jaar heeft bereikt. 5.5 Avanti Natalie behoudt zich het recht voor om een bestelling van alcoholhoudende producten te weigeren of te annuleren indien blijkt dat niet aan de wettelijke leeftijdseis wordt voldaan.
6. Retourneren en Annuleren 6.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van redenen, volgens ons retourbeleid. Voor meer informatie, raadpleeg ons retourbeleid. 6.2 De consument mag het product slechts beoordelen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Wanneer het product verder is gebruikt dan nodig om te beoordelen, kan een waardevermindering worden toegepast. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument. 6.3 Voor defecte of beschadigde producten kun je contact met ons opnemen (info@avantinatalie.com) om een vervangend product of restitutie aan te vragen.
7. Eigendom en Risico 7.1 Het eigendom van de producten gaat pas over op jou wanneer de volledige betaling is ontvangen. 7.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de consument op het moment van daadwerkelijke ontvangst van de bestelling.
8. Aansprakelijkheid 8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het onjuist gebruik van de producten. 8.2 Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Intellectueel Eigendom 9.1 Alle inhoud op de website van Avanti Natalie, waaronder begrepen maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, productfoto’s, video’s en ander beeldmateriaal, is eigendom van Avanti Natalie of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.9.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Avanti Natalie materiaal van deze website te kopiëren, verspreiden, publiceren, bewerken of op andere wijze te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan. 9.3 Aan het beeldmateriaal dat wordt gebruikt bij de aangeboden producten kunnen geen rechten worden ontleend.
10. Privacy 10.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen 11.1 Klachten kunnen worden gemeld via info@avantinatalie.com.
Avanti Natalie streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. 11.2 Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot WebwinkelKeur voor bemiddeling. WebwinkelKeur zal optreden als onafhankelijke bemiddelaar. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/
12. Contactinformatie Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@avantinatalie.com
- Telefoon: 06 21 40 25 47
- Adres: Vijverveld 2, 4724EB, Wouw
- KvK-nummer: 81083483
- BTW-nummer: NL003528428B81
